Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

Abgefahren aber Okay exploite cette boutique et ce site Web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, pour vous offrir une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Abgefahren aber Okay est alimenté par Shopify, ce qui nous permet de fournir les Services. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons des informations personnelles lorsque vous visitez ou utilisez les services, effectuez un achat ou une autre transaction par leur intermédiaire, ou communiquez avec nous de toute autre manière. Si nos termes et conditions entrent en conflit avec cette politique de confidentialité, cette politique de confidentialité régit la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En accédant et en utilisant l'un des services, vous reconnaissez avoir lu cette politique de confidentialité et acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit ici.

Informations personnelles que nous collectons ou traitons

« Informations personnelles » désigne les informations qui vous identifient ou identifient une autre personne, ou qui peuvent être directement associées à vous. Il n'inclut pas les informations collectées de manière anonyme ou anonymisées afin que vous ne puissiez pas être identifié ou associé à celles-ci. En fonction de la manière dont vous interagissez avec les Services, de votre lieu de résidence et de ce que la loi applicable autorise ou exige, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes, y compris les déductions qui en sont tirées :

  • Coordonnées : nom, adresse postale, adresses de facturation et d'expédition, numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Informations financières : numéros de carte de crédit et de débit, numéros de compte financier, informations sur la carte de paiement et le compte financier, détails de la transaction, mode de paiement, confirmation de paiement et autres détails de paiement.
  • Informations sur le compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, configurations et préférences.
  • Informations sur les transactions : les articles que vous consultez, ajoutez à votre panier ou à votre liste de souhaits, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.
  • Communications avec nous : les informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez, telles que les demandes d’assistance client.
  • Informations sur l'appareil : les détails de votre appareil, de votre navigateur ou de votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres identifiants uniques.
  • Informations d'utilisation : comment et quand vous interagissez avec ou parcourez les Services.

Sources de renseignements personnels

  • Directement de votre part : lorsque vous créez un compte, accédez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou fournissez de toute autre manière des informations personnelles.
  • Automatiquement via les Services : depuis votre appareil, lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez notre site Web, et via des cookies et des technologies similaires.
  • Chez nos prestataires : lorsque nous les engageons pour activer certaines technologies et qu'ils collectent ou traitent des informations personnelles en notre nom.
  • De nos partenaires et autres tiers.

Comment nous utilisons les informations personnelles

En fonction de vos interactions avec nous et des Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser les informations personnelles à ces fins :

  • Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Cela inclut l'exécution de notre contrat avec vous, le traitement des paiements et des commandes, la mémorisation de vos préférences et de vos centres d'intérêt, l'envoi de notifications de compte, la création, la maintenance et la gestion de votre compte, l'organisation de l'expédition, la facilitation des retours et des échanges, l'activation des avis et la personnalisation des achats, par exemple en recommandant des produits en fonction de vos achats. Nous pouvons également utiliser ces informations pour personnaliser et améliorer davantage les Services.
  • Marketing et publicité. Envoi de communications marketing et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier et diffusion de publicités en ligne pour des produits ou services sur les Services ou d'autres sites Web, y compris en fonction des articles que vous avez achetés ou ajoutés à votre panier et d'autres activités sur les Services.
  • Sécurité et prévention de la fraude. Authentifier les comptes, fournir des paiements et des achats sécurisés, détecter, enquêter ou agir sur des activités potentiellement frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et sécuriser nos services. Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos informations de connexion. Nous vous recommandons fortement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres informations d'accès.
  • Communiquer avec vous. Fournir un support client et des services efficaces, répondre rapidement aux demandes de renseignements et entretenir nos relations commerciales.
  • Raisons juridiques. Se conformer à la loi applicable ou répondre à une procédure judiciaire légale, y compris les demandes d'application de la loi et réglementaires ; enquêter ou participer à des enquêtes civiles, à des litiges potentiels ou réels ou à d'autres procédures contradictoires ; enquêter sur d’éventuelles violations de nos conditions ou politiques et les faire respecter.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer des informations personnelles à des tiers à des fins légitimes et conformes à la présente politique de confidentialité :

  • Aux Shopify, fournisseurs et autres tiers fournissant des services en notre nom, tels que la gestion informatique, le traitement des paiements, l'analyse, le support client, le stockage dans le cloud, l'exécution et l'expédition.
  • Aux partenaires commerciaux et marketing qui fournissent des services marketing et vous montrent de la publicité. Par exemple, nous utilisons Shopify pour prendre en charge la publicité personnalisée via des services tiers en fonction de votre activité en ligne sur différents marchands et sites Web. Ces partenaires utilisent vos informations selon leurs propres politiques de confidentialité. Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager d'informations à des fins de publicité et de marketing ciblés en fonction de l'activité des commerçants et des sites Web.
  • Lorsque vous nous demandez ou consentez autrement à partager des informations particulières avec des tiers, par exemple pour livrer des produits, ou lorsque vous utilisez des widgets de réseaux sociaux ou des intégrations de connexion.
  • Aux sociétés affiliées ou autrement au sein de notre groupe d’entreprises.
  • Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite ; pour répondre aux obligations légales applicables, y compris les assignations à comparaître, les mandats de perquisition et les demandes similaires ; pour faire respecter les conditions ou politiques applicables ; et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et ceux des utilisateurs ou autres.

Relation avec Shopify

Shopify héberge les Services et collecte et traite des informations personnelles sur votre accès et votre utilisation pour les fournir et les améliorer. Les informations soumises aux Services sont partagées avec Shopify et des tiers, éventuellement dans des pays autres que celui où vous résidez, pour fournir et améliorer les Services. Pour protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons également certaines fonctionnalités Shopify améliorées intégrant les données de vos interactions avec notre magasin, d'autres marchands et Shopify. Shopify peut utiliser les informations personnelles collectées lors de ces interactions pour fournir ces fonctionnalités. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos informations personnelles, y compris de répondre aux demandes d'exercice des droits concernant leur utilisation à ces fins. Voir Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify pour obtenir des informations sur son utilisation de vos informations personnelles et vos droits. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits au Shopify Portail de confidentialité.

Sites Web et liens tiers

Les Services peuvent créer des liens vers des sites Web ou des plateformes en ligne exploités par des tiers. Lorsque vous suivez des liens vers des sites qui ne sont pas affiliés ou contrôlés par nous, consultez leurs politiques et conditions de confidentialité et de sécurité. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de leur confidentialité ou de leur sécurité, ni de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité de leurs informations. Les informations que vous partagez dans des espaces publics ou semi-publics, y compris les réseaux sociaux tiers, peuvent être vues par d'autres utilisateurs des Services ou de ces plateformes sans restrictions quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. Les liens n’impliquent pas l’approbation du contenu, des propriétaires ou des opérateurs de ces plateformes, sauf indication expresse dans les Services.

Informations pour les enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans votre pays. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui a fourni des informations, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous pour demander sa suppression. À la date d'entrée en vigueur de cette politique, nous ne savons pas que nous « vendons » ou « partageons » des informations personnelles de personnes sous 16, tels que ces termes sont définis par la loi applicable.

Sécurité et rétention

Aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité parfaite. Les informations que vous envoyez peuvent également être menacées pendant le transport. Veuillez éviter les canaux non sécurisés lorsque vous envoyez des informations sensibles ou confidentielles.

Les périodes de conservation dépendent de facteurs, notamment si nous avons besoin d'informations pour gérer votre compte, fournir des services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter les contrats et politiques applicables.

Vos droits et choix

Selon l'endroit où vous habitez, vous pouvez bénéficier de tout ou partie des droits suivants. Elles ne sont pas absolues, ne peuvent s'appliquer que dans certaines circonstances et nous pouvons refuser les demandes lorsque la loi le permet.

  • Accès : vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Suppression : vous pouvez demander la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Correction : vous pouvez demander la correction d'informations personnelles inexactes.
  • Portabilité : vous pouvez recevoir une copie de vos informations personnelles et demander le transfert à un tiers dans certaines circonstances et sous réserve d'exceptions.
  • Préférences de communication. Vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels à tout moment en utilisant l'option de désabonnement présente dans nos e-mails. Nous pouvons toujours envoyer des e-mails non promotionnels, par exemple concernant votre compte ou vos commandes.

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen, sous réserve des exceptions et limitations légales locales, vous pouvez également exercer :

  • Objections et restrictions : vous pouvez demander que nous arrêtions ou limitions le traitement à certaines fins.
  • Retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer. Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement basé sur le consentement préalable au retrait.

Exercez ces droits là où indiqué dans les Services ou en nous contactant ci-dessous. De plus amples informations sur l'utilisation des informations personnelles par Shopify et vos droits, y compris pour les informations traitées par Shopify, sont disponibles sur https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour l’exercice de ces droits. Lorsque la loi le permet ou l’exige, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter une demande. Vous pouvez désigner un agent autorisé comme le permet la loi. Avant d'accepter leur demande, nous exigeons une preuve de leur autorité et pouvons vous demander de vérifier votre identité directement auprès de nous. Nous vous répondrons rapidement conformément à la loi applicable.

Plaintes

Contactez-nous ci-dessous si vous avez une plainte concernant notre traitement des informations personnelles. Selon l'endroit où vous résidez, vous pouvez faire appel de notre décision en nous contactant ou déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données. Une liste des autorités de contrôle de l'EEE est disponible ici.

Virements internationaux

Nous pouvons transférer, stocker et traiter des informations personnelles en dehors de votre pays de résidence.

Pour les transferts en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des contrats équivalents émis par l’autorité britannique compétente, à moins que le pays de destination n’ait été reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique révisée sur ce site Web, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et donnerons un préavis tel que requis par la loi.

Contacter

Pour toute question concernant nos pratiques de confidentialité ou cette politique, ou pour exercer vos droits, appelez le +49 36 941803656, envoyez un e-mail au abgefahrenaberokay@web.de ou écrivez à Brunnenrasen 3, 98634 Wasungen, Allemagne. Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le contrôleur de vos informations personnelles.