Informations et services
Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, prenez possession de la marchandise.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer à l'adresse suivante de votre décision de vous rétracter du présent contrat par une déclaration sans équivoque, par exemple une lettre envoyée par courrier ou un email, ou via notre fonction de rétractation électronique.
Abgefahren aber Okay
Lucas Marschall et Rene Marschall
Brunnenrasen 3
98634 Wasungen, Allemagne
Courriel : abgefahrenaberokay@web.de
Téléphone : +49 36941 803656
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.
Vous pouvez également utiliser le Formulaire « Résilier le contrat » sur notre site Internet. Si vous utilisez cette fonction, nous accuserons sans délai réception de votre rétractation sur un support durable, par exemple par email.
Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer votre notification avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets du retrait
Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison, à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons. Le remboursement sera effectué sans délai et au plus tard quatorze jours après réception de la notification de votre rétractation.
Nous utiliserons le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès. Vous n’aurez aucun frais pour le remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous recevions les marchandises ou que vous fournissiez la preuve que vous les avez retournées, selon la première éventualité.
Vous devez retourner ou remettre la marchandise sans délai et au plus tard quatorze jours après nous avoir notifié la rétractation, à :
Abgefahren aber Okay
Lucas Marschall et Rene Marschall
Brunnenrasen 3
98634 Wasungen, Allemagne
Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises.
Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur résultant d'une manipulation au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.
Enregistrements audio scellés
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats portant sur des enregistrements audio livrés dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison. Le droit statutaire demeure tant que le sceau est intact. Vos droits légaux concernant les marchandises défectueuses, endommagées ou mal fournies ne sont pas affectés.
Modèle de formulaire de rétractation
Si vous souhaitez résilier le contrat, remplissez et renvoyez ce formulaire.
À : Abgefahren aber Okay
Lucas Marschall et Rene Marschall
Brunnenrasen 3
98634 Wasungen, Allemagne
Courriel : abgefahrenaberokay@web.de
Je/Nous (*) résilions par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des marchandises suivantes (*) : ____________________
Commandé le (*) / reçu le (*) : ____________________
Nom du ou des consommateurs : ____________________
Adresse du ou des consommateurs : ____________________
Signature du(des) consommateur(s) (uniquement pour la notification sur papier) : ____________________
Date : ____________________
(*) Supprimer la mention inutile.