Política de privacidade

Última atualização: 17 de setembro de 2026

A Abgefahren aber Okay opera esta loja e website, incluindo todas as informações relacionadas, conteúdo, características, ferramentas, produtos e serviços, para lhe proporcionar uma experiência de compra personalizada (os “Serviços”). Abgefahren aber Okay é desenvolvido por Shopify, o que nos permite fornecer os Serviços. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos informações pessoais quando visita ou utiliza os Serviços, faz uma compra ou outra transação através dos mesmos, ou de outra forma comunica connosco. Se os nossos termos e condições entrarem em conflito com esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade regerá a recolha, processamento e divulgação das suas informações pessoais.

Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao aceder e utilizar qualquer um dos Serviços, reconhece que leu esta Política de Privacidade e concorda com a recolha, utilização e divulgação das suas informações conforme descrito aqui.

Informações pessoais que recolhemos ou tratamos

“Informações pessoais” significa informações que o identificam a si ou a outra pessoa, ou que podem estar diretamente associadas a si. Não inclui informações recolhidas anonimamente ou anonimizadas para que não possa ser identificado ou associado a elas. Dependendo da forma como interage com os Serviços, do local onde vive e do que a lei aplicável permite ou exige, poderemos recolher ou processar as seguintes categorias, incluindo inferências extraídas das mesmas:

  • Detalhes de contacto: nome, endereço postal, endereços de faturação e de envio, número de telefone e endereço de e-mail.
  • Informações financeiras: números de cartões de crédito e débito, números de contas financeiras, informações de cartões de pagamento e contas financeiras, detalhes de transações, método de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.
  • Informações da conta: nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança, definições e preferências.
  • Informações de transação: artigos que visualiza, adiciona ao carrinho ou à lista de desejos, compra, devolve, troca ou cancela e as suas transações anteriores.
  • Comunicações connosco: informações que fornece ao contactar-nos, como consultas de apoio ao cliente.
  • Informações do dispositivo: detalhes do seu dispositivo, browser ou ligação de rede, endereço IP e outros identificadores únicos.
  • Informações de utilização: como e quando interage ou navega nos Serviços.

Fontes de informação pessoal

  • Diretamente de si: quando cria uma conta, acede ou utiliza os Serviços, comunica connosco ou fornece informações pessoais de outra forma.
  • Automaticamente através dos Serviços: do seu dispositivo, quando utiliza os nossos produtos ou serviços ou visita o nosso website, e através de cookies e tecnologias semelhantes.
  • Dos nossos prestadores de serviços: quando os contratamos para ativar determinadas tecnologias e recolhem ou tratam informações pessoais em nosso nome.
  • Dos nossos parceiros e de outros terceiros.

Como usamos a informação pessoal

Dependendo das suas interações connosco e dos Serviços que utiliza, poderemos utilizar informações pessoais para estes fins:

  • Fornecer, personalizar e melhorar os Serviços. Isto inclui cumprir o nosso contrato consigo, processar pagamentos e encomendas, lembrar as suas preferências e itens de interesse, enviar notificações de conta, criar, manter e gerir a sua conta, organizar envios, facilitar devoluções e trocas, permitir avaliações e personalizar compras, por exemplo, recomendando produtos com base nas suas compras. Também podemos utilizar as informações para personalizar e melhorar ainda mais os Serviços.
  • Marketing e publicidade. Enviar comunicações de marketing e promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio e mostrar publicidade online de produtos ou serviços nos Serviços ou noutros sites, incluindo com base em artigos que comprou ou adicionou ao seu carrinho e outras atividades nos Serviços.
  • Segurança e prevenção de fraude. Autenticar contas, fornecer pagamentos e compras seguros, detetar, investigar ou agir em atividades potencialmente fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e proteger os nossos Serviços. Se registar uma conta, será responsável por manter as suas credenciais de login seguras. Recomendamos vivamente que não partilhe o seu nome de utilizador, palavra-passe ou outros detalhes de acesso.
  • Comunicando consigo. Fornecer apoio ao cliente e serviços eficazes, respondendo prontamente às dúvidas e mantendo a nossa relação comercial.
  • Razões legais. Cumprir a lei aplicável ou responder a processos legais legais, incluindo pedidos regulamentares e de aplicação da lei; investigar ou participar em investigações civis, litígios potenciais ou reais ou outros processos contraditórios; investigar possíveis violações dos nossos termos ou políticas e aplicá-las.

Como divulgamos informações pessoais

Em determinadas circunstâncias, poderemos divulgar informações pessoais a terceiros para fins legítimos, consistentes com a presente Política de Privacidade:

  • Para Shopify, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome, tais como gestão de TI, processamento de pagamentos, análises, apoio ao cliente, armazenamento na nuvem, assistência e expedição.
  • Para parceiros comerciais e de marketing que prestam serviços de marketing e mostram publicidade. Por exemplo, utilizamos Shopify para suportar publicidade personalizada através de serviços de terceiros com base na sua atividade online em diferentes comerciantes e websites. Estes parceiros utilizam as suas informações de acordo com as suas próprias políticas de privacidade. Dependendo do local onde vive, pode ter o direito de nos instruir a não partilhar informações para publicidade e marketing direcionados com base na atividade de comerciantes e sites.
  • Quando nos direciona ou de outra forma consente em partilhar informações específicas com terceiros, por exemplo, para entregar produtos, ou quando utiliza widgets de redes sociais ou integrações de login.
  • Para afiliados ou de outra forma dentro do nosso grupo corporativo.
  • Em relação a uma transação comercial, como uma fusão ou falência; cumprir as obrigações legais aplicáveis, incluindo intimações, mandados de busca e apreensão e pedidos semelhantes; fazer cumprir os termos ou políticas aplicáveis; e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os dos utilizadores ou de terceiros.

Relação com Shopify

Shopify aloja os Serviços e recolhe e processa informações pessoais sobre o seu acesso e utilização para os fornecer e melhorar. As informações enviadas para os Serviços são partilhadas com Shopify e terceiros, possivelmente em países diferentes do local onde vive, para fornecer e melhorar os Serviços. Para proteger, fazer crescer e melhorar o nosso negócio, também utilizamos determinadas funcionalidades Shopify melhoradas que incorporam dados das suas interações com a nossa loja, outros comerciantes e Shopify. Shopify pode utilizar informações pessoais recolhidas nessas interações para fornecer esses recursos. Nestas circunstâncias, Shopify é responsável pelo tratamento das suas informações pessoais, incluindo a resposta a pedidos de exercício de direitos relativos à sua utilização para esses fins. Veja Política de Privacidade do Consumidor de Shopify para obter informações sobre a utilização das suas informações pessoais e os seus direitos. Dependendo do local onde vive, pode exercer certos direitos no Shopify Portal da privacidade.

Sites e links de terceiros

Os Serviços podem conter links para sites ou plataformas online operados por terceiros. Ao seguir links para sites que não são afiliados ou controlados por nós, reveja as suas políticas e termos de privacidade e segurança. Não garantimos e não somos responsáveis ​​pela sua privacidade ou segurança, ou pela exatidão, integridade ou fiabilidade das suas informações. As informações que partilha em espaços públicos ou semipúblicos, incluindo redes sociais de terceiros, podem ser vistas por outros utilizadores dos Serviços ou destas plataformas sem restrições de utilização por nós ou por terceiros. Os links não implicam o endosso do conteúdo, proprietários ou operadores destas plataformas, a menos que expressamente declarado nos Serviços.

Informações infantis

Os Serviços não se destinam a crianças e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de idade no seu país. Se é pai ou responsável por uma criança que forneceu informações, por favor contacte-nos através dos dados abaixo para solicitar a sua exclusão. À data de entrada em vigor desta política, não temos conhecimento de que “vendemos” ou “partilhamos” informações pessoais de indivíduos ao abrigo de 16, tal como estes termos são definidos pela lei aplicável.

Segurança e retenção

Nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, pelo que não podemos garantir uma segurança perfeita. As informações que envia também podem estar em risco durante o trânsito. Evite canais inseguros ao enviar informações sensíveis ou confidenciais.

Os períodos de conservação dependem de fatores, incluindo se necessitamos de informações para manter a sua conta, prestar Serviços, cumprir obrigações legais, resolver litígios ou fazer cumprir contratos e políticas aplicáveis.

Os seus direitos e escolhas

Dependendo de onde vive, pode ter alguns ou todos os direitos a seguir. Não são absolutos, podem ser aplicados apenas em determinadas circunstâncias e podemos recusar pedidos quando a lei o permite.

  • Acesso: pode solicitar o acesso às informações pessoais que mantemos sobre si.
  • Exclusão: pode solicitar a eliminação de informações pessoais que mantemos sobre si.
  • Correção: pode solicitar a correção de informações pessoais imprecisas.
  • Portabilidade: pode receber uma cópia das suas informações pessoais e solicitar a transferência a terceiros em determinadas circunstâncias e sujeitas a exceções.
  • Preferências de comunicação. Pode cancelar a receção de e-mails promocionais a qualquer momento, utilizando a opção de cancelamento de subscrição nos nossos e-mails. Poderemos ainda enviar e-mails não promocionais, por exemplo, sobre a sua conta ou encomendas.

Se vive no Reino Unido ou no Espaço Económico Europeu, sujeito às exceções e limitações legais locais, poderá também exercer:

  • Objeção e restrição: pode solicitar que interrompamos ou restrinjamos o processamento para determinados fins.
  • Retirada do consentimento: em que o processamento depende do consentimento, pode retirá-lo. A retirada não afeta a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da retirada.

Exerça estes direitos onde indicado nos Serviços ou contactando-nos abaixo. Mais informações sobre a utilização de informações pessoais por Shopify e os seus direitos, incluindo para informações processadas por Shopify, encontram-se em https://privacy.shopify.com/en.

Não o iremos discriminar por exercer esses direitos. Quando permitido ou exigido por lei, poderemos ter de verificar a sua identidade antes de processar um pedido. Pode designar um agente autorizado conforme permitido por lei. Antes de aceitar o seu pedido, exigimos provas da sua autoridade e podemos pedir-lhe que verifique a sua identidade diretamente connosco. Responderemos prontamente de acordo com a lei aplicável.

Reclamações

Contacte-nos abaixo se tiver uma reclamação sobre o nosso processamento de informações pessoais. Dependendo do local onde vive, pode recorrer da nossa decisão contactando-nos ou apresentando uma reclamação junto da sua autoridade de proteção de dados. Uma lista de autoridades de supervisão do EEE é disponível aqui.

Transferências internacionais

Podemos transferir, armazenar e processar informações pessoais fora do seu país de residência.

Para transferências para fora do EEE ou do Reino Unido, confiamos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou contratos equivalentes emitidos pela autoridade relevante do Reino Unido, a menos que o país de destino tenha sido reconhecido como proporcionando um nível de proteção adequado.

Alterações a esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta política para refletir alterações nas nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a política revista neste site, atualizaremos a data da “Última atualização” e avisaremos conforme exigido por lei.

Contato

Para questões sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre esta política, ou para exercer os seus direitos, ligue para +49 36 941803656, envie um e-mail para abgefahrenaberokay@web.de ou escreva para Brunnenrasen 3, 98634 Wasungen, Alemanha. De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, somos os responsáveis pelo tratamento das suas informações pessoais.