Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 17. září 2026

Abgefahren aber Okay provozuje tento obchod a webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, aby vám poskytla personalizované nakupování (dále jen „služby“). Abgefahren aber Okay využívá technologii Shopify, která nám umožňuje poskytovat Služby. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme osobní údaje, když navštívíte nebo používáte Služby, provedete nákup nebo jinou transakci prostřednictvím nich nebo s námi jinak komunikujete. Pokud jsou naše podmínky v rozporu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů, řídí se tyto Zásady ochrany osobních údajů shromažďování, zpracování a zveřejňování vašich osobních údajů.

Přečtěte si prosím pozorně tyto Zásady ochrany osobních údajů. Přístupem a používáním kterékoli ze Služeb potvrzujete, že jste si přečetli tyto Zásady ochrany osobních údajů a souhlasíte se shromažďováním, používáním a zpřístupňováním vašich informací, jak je popsáno zde.

Osobní údaje, které shromažďujeme nebo zpracováváme

„Osobní údaje“ znamenají informace, které vás nebo jinou osobu identifikují nebo s vámi mohou být přímo spojeny. Nezahrnuje informace shromážděné anonymně nebo anonymizované, takže vás nelze identifikovat nebo s nimi spojit. V závislosti na tom, jak komunikujete se službami, kde žijete a jaké platné zákony povolují nebo vyžadují, můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie, včetně odvození z nich:

  • Kontaktní údaje: jméno, poštovní adresa, fakturační a dodací adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa.
  • Finanční informace: čísla kreditních a debetních karet, čísla finančních účtů, informace o platební kartě a finančním účtu, podrobnosti o transakci, způsob platby, potvrzení platby a další podrobnosti o platbě.
  • Informace o účtu: uživatelské jméno, heslo, bezpečnostní otázky, konfigurace a preference.
  • Informace o transakci: položky, které si prohlížíte, přidáváte do košíku nebo seznamu přání, nakupujete, vracíte, vyměňujete nebo rušíte, a vaše minulé transakce.
  • Komunikace s námi: informace, které nám poskytnete, když nás kontaktujete, například dotazy na zákaznickou podporu.
  • Informace o zařízení: podrobnosti o vašem zařízení, prohlížeči nebo síťovém připojení, IP adresa a další jedinečné identifikátory.
  • Informace o použití: jak a kdy interagujete nebo prohlížíte Služby.

Zdroje osobních informací

  • Přímo od vás: když si vytvoříte účet, přistupujete ke Službám nebo je používáte, komunikujete s námi nebo jinak poskytujete osobní údaje.
  • Automaticky prostřednictvím Služeb: z vašeho zařízení, když používáte naše produkty nebo služby nebo navštěvujete naše webové stránky, a prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií.
  • Od našich poskytovatelů služeb: když je zapojíme k aktivaci určitých technologií a oni shromažďují nebo zpracovávají osobní údaje naším jménem.
  • Od našich partnerů a dalších třetích stran.

Jak používáme osobní údaje

V závislosti na vašich interakcích s námi a na službách, které používáte, můžeme použít osobní údaje pro tyto účely:

  • Poskytování, personalizace a zlepšování Služeb. To zahrnuje plnění naší smlouvy s vámi, zpracování plateb a objednávek, zapamatování si vašich preferencí a položek zájmu, zasílání oznámení o účtu, vytvoření, vedení a správu vašeho účtu, zařizování dopravy, usnadnění vrácení a výměny, umožnění recenzí a personalizace nakupování, například doporučováním produktů na základě vašich nákupů. Tyto informace můžeme také použít k další personalizaci a vylepšení Služeb.
  • Marketing a reklama. Zasílání marketingových a propagačních sdělení e-mailem, textovou zprávou nebo poštou a zobrazování online reklamy na produkty nebo služby ve Službách nebo na jiných webových stránkách, a to i na základě položek, které jste zakoupili nebo přidali do košíku, a další aktivity ve Službách.
  • Bezpečnost a prevence podvodů. Ověřování účtů, poskytování bezpečných plateb a nakupování, odhalování, vyšetřování nebo jednání v souvislosti s potenciálně podvodnou, nezákonnou, nebezpečnou nebo škodlivou činností, ochrana veřejné bezpečnosti a zabezpečení našich služeb. Pokud si zaregistrujete účet, zodpovídáte za zabezpečení svých přihlašovacích údajů. Důrazně doporučujeme, abyste své uživatelské jméno, heslo ani jiné přístupové údaje nesdělovali.
  • Komunikace s vámi. Poskytování zákaznické podpory a efektivních služeb, rychlé reakce na dotazy a udržování našeho obchodního vztahu.
  • Právní důvody. Dodržování platných zákonů nebo reakce na zákonný právní proces, včetně vymáhání práva a požadavků regulačních orgánů; vyšetřování nebo účast na civilních vyšetřováních, potenciálních nebo skutečných soudních sporech nebo jiných kontradiktorních řízeních; vyšetřování možného porušení našich podmínek nebo zásad a jejich vymáhání.

Jak zveřejňujeme osobní údaje

Za určitých okolností můžeme osobní údaje zpřístupnit třetím stranám pro legitimní účely v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů:

  • Shopify, prodejcům a dalším třetím stranám poskytujícím služby naším jménem, jako je správa IT, zpracování plateb, analýzy, zákaznická podpora, cloudové úložiště, plnění a přeprava.
  • Obchodním a marketingovým partnerům, kteří poskytují marketingové služby a zobrazují vám reklamu. Například používáme Shopify k podpoře personalizované reklamy prostřednictvím služeb třetích stran na základě vaší online aktivity u různých obchodníků a webových stránek. Tito partneři používají vaše informace v rámci svých vlastních zásad ochrany osobních údajů. V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo nařídit nám, abychom nesdíleli informace pro cílenou reklamu a marketing založený na aktivitě mezi obchodníky a webovými stránkami.
  • Když nás nasměrujete nebo jinak souhlasíte se sdílením určitých informací s třetími stranami, například za účelem dodání produktů nebo když používáte widgety sociálních médií nebo integraci přihlášení.
  • Přidruženým společnostem nebo jinak v rámci naší firemní skupiny.
  • V souvislosti s obchodní transakcí, jako je fúze nebo konkurz; ke splnění příslušných zákonných povinností, včetně předvolání, příkazů k prohlídce a podobných žádostí; prosazovat platné podmínky nebo zásady; a na ochranu nebo obranu služeb, našich práv a práv uživatelů nebo jiných.

Vztah s Shopify

Shopify hostí Služby a shromažďuje a zpracovává osobní údaje o vašem přístupu a používání za účelem jejich poskytování a zlepšování. Informace odeslané do služeb jsou sdíleny s Shopify a třetími stranami, případně v jiných zemích, než kde žijete, za účelem poskytování a zlepšování služeb. K ochraně, růstu a zlepšování našeho podnikání také používáme určité vylepšené Shopify funkce zahrnující údaje z vašich interakcí s naším obchodem, jinými obchodníky a Shopify. Shopify může používat osobní údaje shromážděné z těchto interakcí k poskytování těchto funkcí. Za těchto okolností je Shopify odpovědná za zpracování vašich osobních údajů, včetně odpovědí na žádosti o uplatnění práv týkajících se jejich použití pro tyto účely. Viz Zásady ochrany soukromí spotřebitelů Shopify pro informace o tom, jak používá vaše osobní údaje a o vašich právech. V závislosti na tom, kde žijete, můžete uplatňovat určitá práva na adrese Shopify Portál ochrany osobních údajů.

Webové stránky a odkazy třetích stran

Služby mohou odkazovat na webové stránky nebo online platformy provozované třetími stranami. Při sledování odkazů na stránky, které s námi nejsou spojeny ani je neřídíme, si přečtěte jejich zásady a podmínky ochrany soukromí a zabezpečení. Nezaručujeme a neodpovídáme za jejich soukromí nebo bezpečnost, ani za přesnost, úplnost nebo spolehlivost jejich informací. Informace, které sdílíte na veřejných nebo poloveřejných místech, včetně sociálních sítí třetích stran, mohou vidět ostatní uživatelé Služeb nebo těchto platforem bez omezení jejich použití námi nebo třetí stranou. Odkazy neimplikují podporu obsahu, vlastníků nebo provozovatelů těchto platforem, pokud to není výslovně uvedeno ve Službách.

Informace pro děti

Služby nejsou určeny dětem a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších zletilosti ve vaší zemi. Pokud jste rodič nebo opatrovník dítěte, které poskytlo informace, kontaktujte nás pomocí níže uvedených údajů a požádejte o jejich smazání. K datu účinnosti těchto zásad nemáme žádné informace o tom, že bychom „prodávali“ nebo „sdíleli“ osobní údaje jednotlivců podle 16, jak jsou tyto podmínky definovány příslušným zákonem.

Zabezpečení a retence

Žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá nebo neprostupná, takže nemůžeme zaručit dokonalé zabezpečení. Informace, které odesíláte, mohou být také ohroženy při přenosu. Při odesílání citlivých nebo důvěrných informací se prosím vyhněte nezabezpečeným kanálům.

Doba uchovávání závisí na faktorech, včetně toho, zda potřebujeme informace k udržování vašeho účtu, poskytování služeb, plnění právních závazků, řešení sporů nebo vymáhání příslušných smluv a zásad.

Vaše práva a volby

V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít některá nebo všechna z následujících práv. Nejsou absolutní, mohou platit pouze za určitých okolností a můžeme žádosti odmítnout, pokud to zákon dovoluje.

  • Přístup: můžete požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
  • smazání: můžete požádat o vymazání osobních údajů, které o vás uchováváme.
  • oprava: můžete požádat o opravu nepřesných osobních údajů.
  • Přenositelnost: za určitých okolností a s výhradou výjimek můžete obdržet kopii svých osobních údajů a požádat o jejich převod na třetí stranu.
  • Komunikační preference. Z odběru propagačních e-mailů se můžete kdykoli odhlásit pomocí možnosti odhlášení v našich e-mailech. Stále můžeme zasílat nepropagační e-maily, například o vašem účtu nebo objednávkách.

Pokud žijete ve Spojeném království nebo v Evropském hospodářském prostoru, s výhradou místních zákonných výjimek a omezení můžete také uplatnit:

  • Námitka a omezení: můžete požádat, abychom zastavili nebo omezili zpracování pro určité účely.
  • Odvolání souhlasu: pokud zpracování závisí na souhlasu, můžete jej odvolat. Odvoláním není dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před odvoláním.

Uplatněte tato práva tam, kde je to uvedeno ve Službách nebo nás kontaktujte níže. Další informace o používání osobních údajů Shopify a vašich právech, včetně informací zpracovávaných Shopify, jsou na https://privacy.shopify.com/en.

Za uplatňování těchto práv vás nebudeme diskriminovat. Pokud to povoluje nebo vyžaduje zákon, možná budeme muset před zpracováním žádosti ověřit vaši totožnost. Můžete určit oprávněného zástupce, jak to umožňuje zákon. Před přijetím jejich žádosti požadujeme důkaz o jejich oprávnění a můžeme vás požádat o ověření vaší totožnosti přímo u nás. Odpovíme okamžitě v souladu s platnými zákony.

Stížnosti

Pokud máte stížnost na naše zpracování osobních údajů, kontaktujte nás níže. V závislosti na tom, kde žijete, se můžete proti našemu rozhodnutí odvolat tak, že nás kontaktujete nebo podáte stížnost u vašeho úřadu pro ochranu údajů. Seznam dozorových orgánů EHP je k dispozici zde.

Mezinárodní převody

Osobní údaje můžeme přenášet, uchovávat a zpracovávat mimo zemi vašeho bydliště.

U převodů mimo EHP nebo Spojené království se spoléháme na uznávané převodní mechanismy, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise nebo ekvivalentní smlouvy vydané příslušným orgánem Spojeného království, pokud nebyla uznána země určení poskytující odpovídající úroveň ochrany.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo z provozních, právních nebo regulačních důvodů. Revidované zásady zveřejníme na této webové stránce, aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ a upozorníme, jak to vyžaduje zákon.

Kontakt

Máte-li dotazy týkající se našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů nebo těchto zásad nebo chcete-li uplatnit svá práva, volejte +49 36 941803656, e-mail abgefahrenaberokay@web.de nebo napište na Brunnenrasen 3, 98634 Wasungen, Německo. Podle platných zákonů na ochranu údajů jsme správcem vašich osobních údajů.