Política de privacidad

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

Abgefahren aber Okay gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos toda la información, los contenidos, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, para ofrecerte una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). Abgefahren aber Okay utiliza Shopify, que nos permite prestar los Servicios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y comunicamos datos personales cuando visitas o utilizas los Servicios, realizas compras u otras transacciones a través de ellos o te comunicas con nosotros. Si existe un conflicto con nuestras condiciones generales, esta política prevalece en lo relativo a la recopilación, el tratamiento y la comunicación de tus datos personales.

Lee esta política detenidamente. Al acceder a los Servicios y utilizarlos, reconoces que la has leído y que aceptas la recopilación, el uso y la comunicación de tus datos descritos en ella.

Datos personales que recopilamos o tratamos

Los «datos personales» son información que te identifica a ti o a otra persona, o que puede asociarse directamente contigo. No incluyen información recopilada de forma anónima o anonimizada de modo que no permita identificarte ni vincularla contigo. Según cómo interactúes con los Servicios, dónde residas y lo que permita o exija la ley, podemos recopilar o tratar las siguientes categorías, incluidas las inferencias extraídas de ellas:

Datos de contacto: nombre, dirección postal, direcciones de facturación y entrega, teléfono y correo electrónico.
Datos financieros: números de tarjetas de crédito y débito y de cuentas financieras, información de tarjetas y cuentas, detalles de transacciones, método de pago, confirmación y otros datos de pago.
Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, configuración y preferencias.
Información de transacciones: artículos que consultas, añades a la cesta o a la lista de deseos, compras, devuelves, cambias o cancelas, e historial de transacciones.
Comunicaciones con nosotros: información facilitada al contactar, por ejemplo en consultas de atención al cliente.
Información del dispositivo: datos del dispositivo, navegador o conexión de red, dirección IP y otros identificadores únicos.
Información de uso: cómo y cuándo interactúas con los Servicios o navegas por ellos.

Fuentes de datos personales

Directamente de ti: al crear una cuenta, acceder a los Servicios o utilizarlos, comunicarte con nosotros o facilitarnos tus datos de otro modo.
Automáticamente a través de los Servicios: desde tu dispositivo, al utilizar nuestros productos o Servicios o visitar la web, y mediante cookies y tecnologías similares.
De nuestros proveedores de servicios: cuando los contratamos para habilitar determinadas tecnologías y recopilan o tratan datos en nuestro nombre.
De nuestros socios y otros terceros.

Cómo utilizamos tus datos personales

Según tus interacciones y los Servicios que utilices, podemos tratar los datos para los siguientes fines:

Prestar, personalizar y mejorar los Servicios. Cumplir nuestro contrato contigo; procesar pagos y pedidos; recordar preferencias y artículos de interés; enviar notificaciones de cuenta; crear, mantener y gestionar tu cuenta; organizar envíos; facilitar devoluciones y cambios; permitir reseñas y personalizar la compra, por ejemplo recomendando productos según tus compras. También podemos utilizarlos para seguir personalizando y mejorando los Servicios.
Marketing y publicidad. Enviar comunicaciones promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal y mostrar publicidad en línea de productos o servicios en los Servicios u otras webs, incluso en función de productos comprados o añadidos a la cesta y de otras actividades relacionadas con los Servicios.
Seguridad y prevención del fraude. Autenticar cuentas, ofrecer pagos y compras seguros, detectar, investigar o actuar ante actividades potencialmente fraudulentas, ilegales, inseguras o maliciosas, proteger la seguridad pública y asegurar nuestros Servicios. Si registras una cuenta, eres responsable de proteger tus credenciales. Recomendamos encarecidamente no compartir tu usuario, contraseña u otros datos de acceso.
Comunicación contigo. Ofrecer atención al cliente y Servicios eficaces, responder con prontitud a consultas y mantener nuestra relación comercial.
Motivos legales. Cumplir la legislación o responder a procedimientos legales válidos, incluidas solicitudes de autoridades policiales o reguladoras; investigar o participar en investigaciones civiles, litigios posibles o existentes u otros procedimientos contradictorios; investigar posibles incumplimientos y hacer cumplir nuestras condiciones y políticas.

Cómo comunicamos los datos personales

En determinadas circunstancias podemos comunicar datos a terceros para fines legítimos coherentes con esta política:

A Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como gestión informática, procesamiento de pagos, análisis, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación de pedidos y envíos.
A socios comerciales y de marketing que prestan servicios de marketing y muestran publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para facilitar publicidad personalizada mediante servicios de terceros basada en tu actividad en línea en distintos comercios y sitios web. Estos socios utilizan tus datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Según tu residencia, puedes tener derecho a indicarnos que no compartamos datos para publicidad y marketing dirigidos basados en tu actividad en distintos comercios y webs.
Cuando nos lo solicitas o consientes que compartamos determinados datos con terceros, por ejemplo para entregar productos, o cuando utilizas widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
A empresas afiliadas o dentro de nuestro grupo empresarial.
En operaciones empresariales como fusiones o insolvencias; para cumplir obligaciones legales, incluidas citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares; para hacer cumplir condiciones o políticas; y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los de nuestros usuarios u otras personas.

Relación con Shopify

Shopify aloja los Servicios y recopila y trata datos sobre tu acceso y uso para prestarlos y mejorarlos. La información enviada a los Servicios se comunica a Shopify y a terceros que pueden encontrarse en países distintos del tuyo para prestar y mejorar los Servicios. Para proteger, ampliar y mejorar nuestro negocio, también utilizamos funciones mejoradas de Shopify que incorporan datos de tus interacciones con nuestra tienda, otros comercios y Shopify. Shopify puede utilizar datos recopilados en esas interacciones para prestar dichas funciones. En esas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento, incluida la atención de solicitudes de ejercicio de derechos relativas al uso de tus datos para esos fines. Consulta la Política de privacidad de Shopify para consumidores para conocer sus usos de los datos y tus derechos. Según dónde residas, puedes ejercer determinados derechos en el Portal de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden enlazar a webs o plataformas gestionadas por terceros. Si sigues enlaces a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, revisa sus políticas de privacidad y seguridad y sus condiciones. No garantizamos ni asumimos responsabilidad por su privacidad o seguridad ni por la exactitud, integridad o fiabilidad de su información. Los datos que compartas en espacios públicos o semipúblicos, incluidas redes sociales de terceros, pueden ser vistos por otros usuarios de los Servicios o de esas plataformas, sin restricciones sobre su uso por nosotros o por terceros. Incluir enlaces no supone respaldar el contenido, los propietarios u operadores de dichas plataformas, salvo indicación expresa en los Servicios.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores y no recopilamos conscientemente datos de personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad en tu país. Si eres progenitor o tutor de un menor que nos ha facilitado datos, puedes solicitar su eliminación utilizando los datos de contacto indicados abajo. En la fecha de entrada en vigor de esta política, no tenemos conocimiento de que «vendamos» o «compartamos» datos de menores de 16 años, según las definiciones de la legislación aplicable.

Seguridad y conservación

Ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. La información enviada también puede estar expuesta a riesgos durante la transmisión. Evita los canales inseguros para enviar información sensible o confidencial.

El tiempo de conservación depende de factores como la necesidad de mantener tu cuenta, prestar los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir contratos y políticas aplicables.

Tus derechos y opciones

Según dónde residas, puedes tener algunos o todos los derechos siguientes. No son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y podemos rechazar solicitudes cuando la ley lo permita.

Acceso: puedes solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre ti.
Supresión: puedes solicitar que eliminemos tus datos personales.
Rectificación: puedes solicitar la corrección de datos inexactos.
Portabilidad: puedes recibir una copia de tus datos y solicitar su transferencia a un tercero en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
Preferencias de comunicación. Puedes dejar de recibir correos promocionales en cualquier momento mediante la opción de cancelación de suscripción incluida en ellos. Podemos seguir enviando correos no promocionales, por ejemplo sobre tu cuenta o tus pedidos.

Si resides en el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo, también puedes ejercer, con las excepciones y limitaciones de la legislación local:

Oposición y limitación: puedes solicitar que dejemos de tratar tus datos para determinados fines o limitemos ese tratamiento.
Retirada del consentimiento: si el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de ella.

Puedes ejercer estos derechos donde se indique en los Servicios o contactándonos mediante los datos siguientes. Encontrarás más información sobre el uso de datos por Shopify y tus derechos, incluidos los relativos a los datos tratados por Shopify, en https://privacy.shopify.com/en.

No te discriminaremos por ejercer tus derechos. Cuando la ley lo permita o exija, podemos verificar tu identidad antes de tramitar una solicitud. Puedes designar un representante autorizado conforme a la ley. Antes de aceptar su solicitud, exigiremos pruebas de su autorización y podemos pedirte que verifiques directamente tu identidad con nosotros. Responderemos con prontitud de acuerdo con la legislación aplicable.

Reclamaciones

Si tienes una reclamación sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos mediante los datos siguientes. Según dónde residas, puedes recurrir nuestra decisión contactándonos o presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. La lista de autoridades de supervisión del EEE está disponible aquí.

Transferencias internacionales

Podemos transferir, almacenar y tratar tus datos fuera de tu país de residencia.

Para transferencias fuera del EEE o del Reino Unido, utilizamos mecanismos reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o contratos equivalentes emitidos por la autoridad británica competente, salvo que el país de destino tenga reconocido un nivel de protección adecuado.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la versión revisada en esta web, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y realizaremos las comunicaciones exigidas por la ley.

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestras prácticas o esta política, o deseas ejercer tus derechos, llama al +49 36 941803656, escribe a abgefahrenaberokay@web.de o envía una carta a Brunnenrasen 3, 98634 Wasungen, Alemania. A efectos de la legislación aplicable de protección de datos, somos el responsable del tratamiento de tus datos personales.