Απευθείας στους Lucas και Rene

Επικοινωνία & ερωτήσεις

Έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη μουσική μας, μια συνεργασία ή την παραγγελία σας CD; Γράψτε μας - ανυπομονούμε να ακούσουμε από εσάς.

Καλό να γνωρίζουμε

Γρήγορες απαντήσεις

Το μήνυμά σας ↗
Προκαταβολή ή τιμολόγιο: πότε πληρώνω;

Τόσο για την προκαταβολή όσο και για την πληρωμή στο τιμολόγιο, αποστέλλουμε μόνο αφού λάβουμε την πλήρη πληρωμή, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής. Οι οδηγίες πληρωμής ή το τιμολόγιο περιέχουν τα τραπεζικά μας στοιχεία και την προθεσμία πληρωμής. Οι παραγγελίες τιμολογίου πρέπει επίσης να εξοφληθούν πριν από την αποστολή.

Πού μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;

Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο κατάστασης παραγγελίας στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας. Η παρακολούθηση είναι διαθέσιμη εάν επιλέξατε μια μέθοδο αποστολής που την περιλαμβάνει. Εάν λείπει η επιβεβαίωση, ελέγξτε επίσης το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Για ερωτήσεις, συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας και τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήθηκε για την παραγγελία στη φόρμα επικοινωνίας μας.

Πόσος χρόνος διαρκεί η παράδοση;

Η εκτιμώμενη παράδοση είναι 2–4 εργάσιμες ημέρες εντός Γερμανίας, 4–10 εργάσιμες ημέρες στις χώρες της ΕΕ και 5–14 εργάσιμες ημέρες σε άλλους υποστηριζόμενους ευρωπαϊκούς προορισμούς, συμπεριλαμβανομένης της Ελβετίας. Τόσο για την προκαταβολή όσο και για την πληρωμή στο τιμολόγιο, η περίοδος παράδοσης ξεκινά μετά την παραλαβή της πλήρους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής. Η τελωνειακή επεξεργασία μπορεί να προσθέσει χρόνο.

Αποστολή & πληρωμή ↗
Αγοράζω ένα CD ή μια λήψη;

Το κατάστημά μας CD πουλά φυσικό ήχο CD-Rs. Δείτε κάθε προϊόν για την ακριβή tracklist και τις εκδόσεις που περιλαμβάνονται. Οι σύνδεσμοι ροής και τα τραγούδια που κυκλοφόρησαν παρατίθενται στην ενότητα Εκδόσεις.

Κυκλοφορίες ↗
Πώς φτιάχνονται τα CDs σας;

Παράγουμε μόνοι μας το CDs: η μουσική καίγεται στο CD-Rs και το μπροστινό και το πίσω εξώφυλλο εκτυπώνονται με έναν εκτυπωτή inkjet. Κάθε θήκη έχει σφραγίδα ασφαλείας και δεν συρρικνώνεται. Είναι δυνατές μικρές χειροποίητες παραλλαγές. Ελέγχουμε και συσκευάζουμε προσεκτικά κάθε CD.

Η παραγγελία μου έχει καταστραφεί ή θέλω να αποσυρθώ από την αγορά μου.

Περιγράψτε τυχόν ζημιές στη φόρμα επικοινωνίας και συμπεριλάβετε τον αριθμό της παραγγελίας σας. Πληροφορίες σχετικά με την απόσυρση και τις επιστροφές είναι διαθέσιμες στην πολιτική αναλήψεών μας.

Διαβάστε την πολιτική ανάληψης ↗

Το μήνυμά σας

Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *. Για ερωτήσεις παραγγελίας, συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας. Μην στέλνετε κωδικούς πρόσβασης ή πλήρη στοιχεία πληρωμής.

Τα στοιχεία σας θα χρησιμοποιηθούν για την επεξεργασία του αιτήματός σας. Βρείτε περισσότερες πληροφορίες στο δικό μας Πολιτική Απορρήτου.

Αυτός ο ιστότοπος προστατεύεται από hCaptcha. Του Πολιτική Απορρήτου και Όροι Παροχής Υπηρεσιών ισχύουν.

Μπορείτε επίσης να μας στείλετε email απευθείας.