Kontakt & henvendelser

For både forudbetaling og betaling på faktura, afsender vi først efter at have modtaget fuld betaling, inklusive forsendelsesomkostninger. Din betalingsinstruktion eller faktura indeholder vores bankoplysninger og betalingsfristen. Fakturaordrer skal ligeledes betales inden afsendelse.

Brug ordrestatuslinket i din ordrebekræftelse. Sporing er tilgængelig, hvis du har valgt en forsendelsesmetode, der inkluderer den. Hvis bekræftelsen mangler, så tjek også din spam-mappe. Ved spørgsmål skal du inkludere dit ordrenummer og den e-mailadresse, der blev brugt til ordren, i vores kontaktformular.

Estimeret levering er 2–4 hverdage inden for Tyskland, 4–10 hverdage til EU-lande og 5–14 hverdage til andre understøttede europæiske destinationer, herunder Schweiz. For både forudbetaling og betaling på faktura starter leveringsperioden efter fuld betaling, inklusive forsendelsesomkostninger, er modtaget. Toldbehandling kan tilføje tid.

Vores CD butik sælger fysisk lyd CD-Rs. Se hvert produkt for den nøjagtige trackliste og inkluderede versioner. Streaminglinks og udgivne sange er angivet under Udgivelser.

Vi producerer CDs selv: musikken brændes på CD-Rs, og for- og bagomslagene printes med en inkjetprinter. Hver etui har en sikkerhedsforsegling og er ikke krympeindpakket. Små håndlavede variationer er mulige. Vi tjekker og pakker omhyggeligt hver CD.

Beskriv eventuelle skader i kontaktformularen og medtag dit ordrenummer. Oplysninger om fortrydelse og returnering er tilgængelig i vores fortrydelsespolitik.